PROGRAMA DE PUNTOS

Política y Base Legal del Programa de Puntos de Imovil Canarias

1. Objeto y ámbito de aplicación

La presente Política y Base Legal establece las condiciones y términos del Programa de Puntos de Imovil Canarias , gestionado por Imovil Canarias con domicilio en Calle Juan de Bethencourt, 43 Local, Gran Canaria.

El Programa está dirigido a clientes que realicen compras en la tienda física, tienda online (www.imovilcanarias.com) o a través de la aplicación móvil de Imovil Canarias . Al participar en el Programa, el cliente acepta las condiciones descritas en este documento.

2. Funcionamiento del Programa de Puntos

Registro en el Programa
- La participación en el Programa está disponible para personas físicas mayores de 18 años.
- Para participar, el cliente deberá registrarse en la App o en la tienda online mediante su correo electrónico y número de teléfono.
- La participación es gratuita.
Acumulación de Puntos
- Los clientes acumularán puntos por cada compra realizada en la tienda física, tienda online o App de Imovil Canarias.
- La acumulación de puntos será de acuerdo con la siguiente regla:
  - 1 € = 1 punto
- 0,01 € equivale a 1 punto, lo que permite que las compras acumulen puntos de manera proporcional al importe gastado.
- Los puntos acumulados se reflejarán en el perfil del cliente en un plazo máximo de 24 horas tras la compra.
- Los puntos no son transferibles entre cuentas ni canjeables por dinero en efectivo.
Uso de los Puntos
- Los puntos acumulados podrán canjearse en futuras compras en la tienda física, tienda online o App.
- La tasa de canje será de 100 puntos = 1 € de descuento en la compra.
- Los puntos podrán utilizarse para obtener descuentos parciales o totales en productos, excepto en los productos excluidos del programa (como promociones especiales o productos en liquidación).
- Los puntos acumulados tienen una validez de 12 meses desde la fecha de adquisición. Una vez transcurrido ese plazo, los puntos caducarán automáticamente.
Promociones especiales
- Imovil Canarias podrá ofrecer promociones temporales que permitan a los clientes acumular puntos adicionales o canjear puntos a una tasa mejorada.
- Las promociones estarán sujetas a las condiciones específicas de cada campaña.

3. Exclusiones y limitaciones

Los puntos no se podrán acumular en productos comprados con descuento o en promociones especiales, salvo que se indique expresamente en los términos de la promoción.
No se acumularán puntos en compras realizadas mediante métodos de pago que no sean tarjetas bancarias, transferencias o efectivo.
En caso de devolución de un producto, los puntos obtenidos en esa compra serán descontados del saldo del cliente. Si el cliente ya hubiera canjeado los puntos obtenidos, el importe correspondiente se descontará del reembolso.

4. Cancelación y modificación del Programa

Imovil Canarias se reserva el derecho de modificar o cancelar el Programa en cualquier momento, notificando previamente a los clientes mediante correo electrónico o a través de la App.
En caso de cancelación del Programa, los puntos acumulados deberán canjearse en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de notificación de la cancelación.

5. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados para la inscripción y gestión del Programa serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Política de Privacidad de Imovil Canarias.
Los datos serán utilizados exclusivamente para la gestión del Programa y el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con el mismo.
El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento mediante correo electrónico a info@imovilcanarias.com o en la dirección física indicada anteriormente.